Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden voor bestellingen via sparberingen.be

Versie van 22 oktober 2026.

1. Wie zijn wij

Spar Beringen wordt uitgebaten door Den Terril BV, Tennisstraat 104, 3582 Koersel,
ondernemingsnummer 0746.662.349,
BTW BE 0746.662.349.
Je bereikt ons op 011 / 42 23 15, via info@sparberingen.be of in de winkel.

2. Waarvoor gelden deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die je via sparberingen.be plaatst om af te halen in onze winkel. Door te bestellen ga je akkoord met de versie die op dat moment op de website staat.

3. Producten en prijzen

  • Alle prijzen zijn in euro, inclusief btw.
  • Schotels en buffetten hebben een prijs per persoon. Bij de bestelling kies je het aantal personen of schotels.
  • Producten met een prijs per kg worden bij het klaarmaken exact afgewogen. Het eindbedrag kan daardoor licht afwijken van het bedrag op je bestelling. Je betaalt het gewogen bedrag.
  • Foto’s tonen een voorbeeld. De presentatie kan licht verschillen.
  • Is een product toch niet beschikbaar, dan nemen we contact met je op. Je kiest dan zelf een alternatief, of we schrappen dat product kosteloos uit je bestelling.

4. Bestellen

  1. Je kiest je producten en de opties, zoals gewicht of type schotel.
  2. Bij het afrekenen vul je je gegevens in en kies je een afhaaldatum en afhaaluur.
  3. Met de knop “Bestellen met betalingsverplichting” plaats je je bestelling. Je betaalt pas bij het afhalen.
  4. Je krijgt meteen een bevestiging per e-mail met je bestelnummer en een bestelbon. Vanaf dat moment is je bestelling definitief.

Controleer je bestelling in de bevestigingsmail. Klopt er iets niet, laat het ons dan zo snel mogelijk weten.

5. Besteltermijnen

Veel producten maken we vers voor je klaar. Daarom geldt per product een minimale besteltermijn, bijvoorbeeld twee dagen op voorhand voor een koud buffet. De termijn staat bij het product. Bij het afrekenen kan je enkel afhaaldata kiezen die de termijn respecteren.

6. Wijzigen of annuleren

Je kan je bestelling kosteloos wijzigen of annuleren tot op het afhaalmoment. Bel ons, mail ons of spring binnen in de winkel, met je naam en bestelnummer. Laat het ons zo vroeg mogelijk weten, zeker voor verse bereidingen.

7. Herroepingsrecht

Het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen geldt niet voor onze producten. Het gaat om voeding die snel bederft of die we volgens jouw keuze klaarmaken (artikel VI.53, 3° en 4° van het Wetboek van economisch recht). Je kan je bestelling wel altijd kosteloos wijzigen of annuleren zoals in artikel 6.

8. Afhalen

  • Je haalt je bestelling af in de winkel op de gekozen datum en het gekozen uur, tijdens onze openingsuren.
  • Geef je bestelnummer op, of toon je bestelbon.
  • Controleer je producten bij het afhalen. Bewaar gekoelde producten daarna in de koelkast. Tijdens de zomer of bij warm weer, is het ten zeerste aangeraden om een koeltas te voorzien om je gekoelde boodschappen te verplaatsen.

9. Niet afgehaalde bestellingen

Wordt een bestelling niet afgehaald en niet geannuleerd, dan bewaren we ze tot het einde van de afhaaldag. Daarna leggen we producten die nog verkocht kunnen worden terug in de winkel. Wat niet meer verkocht kan worden, gaat helaas verloren. We rekenen hiervoor niets aan.

10. Betalen

Je betaalt bij het afhalen in de winkel. Je kan betalen met:

  • Bancontact, Visa of Mastercard
  • Wero of QR-betaling
  • cash
  • maaltijdcheques, als alle producten in je bestelling daarvoor in aanmerking komen

Je betaalt het bedrag van je bestelling, met het exact gewogen bedrag voor producten per kg.

11. Allergenen

Bij elk product vind je de allergeneninformatie via “Allergenen bekijken”. Heb je een allergie of intolerantie, vraag het dan zeker aan ons team. In onze keuken en beenhouwerij werken we met veel verschillende ingrediënten. Sporen van andere allergenen kunnen we daarom niet volledig uitsluiten.

12. Klachten en garantie

Is er iets mis met je bestelling, meld het dan zo snel mogelijk, liefst bij het afhalen. We zoeken samen een oplossing, zoals vervanging of terugbetaling. Je hebt als consument altijd recht op de wettelijke garantie voor producten die niet in orde zijn.

Komen we er samen niet uit, dan kan je terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).

13. Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerde bewaring na het afhalen, of door een allergie die ons niet gemeld werd. Dit beperkt nooit je rechten als consument volgens de wet.

14. Privacy

We gebruiken je gegevens enkel om je bestelling te verwerken. Lees er alles over in ons privacybeleid.

15. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Bij een geschil zijn de rechtbanken bevoegd die de wet aanduidt.